Retensi data dan perlindungan dalam pengelolaan layanan
LOS303 menyimpan informasi selama masih diperlukan untuk tujuan pengumpulan, pengoperasian akun, penanganan permintaan, keamanan layanan, atau pemenuhan kewajiban yang relevan. Masa penyimpanan tidak selalu sama untuk setiap jenis data karena data akun, catatan teknis, dan komunikasi memiliki fungsi yang berbeda.
Saat data tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, kami dapat menghapusnya, mengubahnya menjadi bentuk yang tidak lagi mengidentifikasi secara langsung, atau menyimpannya hanya sejauh diperlukan oleh ketentuan yang berlaku. Retensi bukan berarti setiap catatan akan disimpan tanpa batas; kami mempertimbangkan kegunaan data, kebutuhan keamanan, dan konteks permintaan yang terkait dengannya.
Langkah perlindungan yang diterapkan secara wajar
Kami menggunakan langkah administratif dan teknis yang wajar untuk mengurangi risiko akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan tanpa wewenang. Pengendalian akses, pemantauan operasional, dan penanganan gangguan merupakan bagian dari upaya menjaga layanan. Namun, tidak ada pengiriman data melalui internet atau penyimpanan digital yang dapat dinyatakan bebas risiko sepenuhnya.
Anda juga memiliki peran penting dalam menjaga akun. Gunakan kredensial yang tidak mudah dibagikan, hindari menyimpan akses pada perangkat umum, dan periksa kembali perangkat yang masih memiliki sesi aktif. Bila Anda menduga ada penggunaan akun yang tidak Anda kenali, segera gunakan jalur bantuan yang tersedia setelah masuk atau melalui kontak layanan.